Voor webshops is Google Shopping vaak het belangrijkste kanaal. Mensen die een product zoeken, zien direct foto, prijs en aanbieder. Wie daar goed staat, krijgt bezoekers die al weten wat ze willen.
Hoe werkt Google Shopping?
Er zijn drie onderdelen:
| Onderdeel | Wat het doet |
|---|---|
| Je webshop | Waar de productinformatie vandaan komt |
| Google Merchant Center | Ontvangt je productfeed, controleert die en beheert je winkelgegevens |
| Google Ads | Waar je betaalde Shopping-campagnes draait, gekoppeld aan Merchant Center |
Zonder Google Ads kun je verschijnen in de gratis vermeldingen op het tabblad Shopping. De zichtbare plekken bovenaan de zoekresultaten zijn betaald.
Hoe zet je Merchant Center op?
- Maak een account aan op merchants.google.com en verifieer je website.
- Vul je bedrijfsgegevens in: adres, klantenservice, verzendkosten, levertijden en retourbeleid.
- Lever je productfeed aan. Via een plug-in voor WooCommerce of Shopify, een feedtool of een bestand.
- Los de meldingen op. Merchant Center toont per product wat er mist of niet klopt.
- Koppel Google Ads, zodat je campagnes kunt starten.
Wat maakt een productfeed goed?
De feed bepaalt bij welke zoekopdrachten je product verschijnt. Google leest vooral de titel.
| Veld | Goed | Minder goed |
|---|---|---|
| Titel | Merk + producttype + belangrijk kenmerk + maat of kleur | Alleen een modelnaam |
| Beschrijving | Concreet: materiaal, gebruik, afmetingen | Marketingtaal zonder feiten |
| GTIN | Ingevuld waar het product er een heeft | Leeg |
| Productcategorie | Zo specifiek mogelijk | Alleen de hoofdcategorie |
| Afbeelding | Product op neutrale achtergrond, scherp | Tekst, logo's of collages |
| Extra afbeeldingen | Gebruik, details, sfeer | Geen |
| Aangepaste labels | Marge, bestseller, seizoen | Leeg |
Vooral aangepaste labels worden vaak vergeten. Daarmee kun je producten met hoge en lage marge apart sturen.
Welke campagne kies je?
- Performance Max: voor de meeste webshops de basis. Gebruikt Shopping, Zoeken, YouTube, Display en Gmail. Werkt het best met een goede feed en voldoende conversies.
- Standaard Shopping: meer controle over zoektermen en biedingen. Goed voor tests, kleinere budgetten of producten die apart moeten.
- Combinatie: Performance Max voor het brede assortiment, standaard Shopping voor bijvoorbeeld nieuwe producten of acties.
Stel per campagne een doel-ROAS in op basis van de marge. Lees daarover meer in Wat is ROAS en hoe bereken je het?.
Wat zijn veelgemaakte fouten?
- Prijs of voorraad in de feed loopt achter op de website, waardoor producten worden afgekeurd.
- Alle producten in één campagne met één doel, terwijl marges sterk verschillen.
- Geen uitsluitingen of controle op zoektermen, waardoor budget naar irrelevante zoekopdrachten gaat.
- Alleen kijken naar ROAS in Google, zonder de totale omzet te vergelijken.
Hoe helpt Rockwise met Shopping?
We beginnen met de feed: titels, labels en afkeuringen. Daarna verdelen we het assortiment op marge en rol, en sturen per groep op winst. Een agent in Rockpit controleert de feed dagelijks op afkeuringen en ontbrekende gegevens. Meer over het kanaal lees je bij het thema Google Ads.
Veelgestelde vragen
Kost Google Shopping geld?
Gratis vermeldingen kosten niets. Voor de advertentieplekken bovenaan en tussen de resultaten betaal je per klik via Google Ads.
Waarom worden mijn producten afgekeurd in Merchant Center?
Veelvoorkomende oorzaken zijn een prijs die niet overeenkomt met de website, ontbrekende GTIN's, verkeerde verzendkosten, afbeeldingen met tekst of een ontbrekend retourbeleid. Merchant Center toont per product de reden.
Performance Max of standaard Shopping?
Performance Max is de standaard voor de meeste webshops, omdat het naast Shopping ook YouTube, Display en Gmail gebruikt. Standaard Shopping geeft meer controle en is handig om te testen of om specifieke producten apart te sturen.