AI-agents beloven veel. Voor een marketingafdeling of ondernemer is de vraag eenvoudig: wat kost het, en wat krijg ik ervoor terug?
Waar zitten de kosten?
| Onderdeel | Wat het is | Eenmalig of doorlopend |
|---|---|---|
| Koppelingen | Toegang tot Google Ads, Meta, GA4, CRM, feed | Vooral eenmalig, onderhoud bij wijzigingen |
| Instructies | Wat de agent doet, waar hij op let, wat hij nooit doet | Eenmalig, plus bijschaven |
| Testen | Naast de mens draaien en vergelijken | Eenmalig, in de eerste weken |
| Gebruik van het taalmodel | Kosten per taak | Doorlopend, meestal laag |
| Controle | Een mens die resultaten beoordeelt | Doorlopend |
De grootste kostenpost is niet de AI, maar het goed inrichten.
Welke taken automatiseer je het eerst?
Kies taken die:
- vaak terugkomen, dagelijks of wekelijks;
- met data werken die via een koppeling bereikbaar is;
- makkelijk te controleren zijn door een mens.
| Taak | Tijd die het nu kost | Geschikt voor een agent |
|---|---|---|
| Wekelijkse rapportage uit meerdere kanalen | Uren per week | Zeer geschikt |
| Dagelijks controleren op afwijkingen | Vaak niet consequent gedaan | Zeer geschikt |
| Zoektermen beoordelen | Uren per maand | Geschikt, met controle |
| Producttitels in de feed verbeteren | Veel handwerk | Geschikt, met controle |
| Advertentievarianten maken | Uren per campagne | Geschikt, met selectie door een mens |
| Budgetten aanpassen | Kort, maar met risico | Alleen voorstellen, mens beslist |
Hoe reken je de opbrengst uit?
- Bespaarde uren: hoeveel uur per maand kost de taak nu, maal het uurtarief.
- Eerder ingrijpen: wat kost een fout die een week onopgemerkt blijft? Een campagne die dubbel uitgeeft, een feed die is afgekeurd, een formulier dat niet werkt.
- Kansen: wat levert het op als je elke dag ziet welke advertenties of producten beter gaan dan verwacht?
Vaak is het tweede punt het meest waard. Eén gemiste fout kan meer kosten dan een jaar aan agents.
Bouwen of gebruiken?
| Zelf laten bouwen | Gebruiken binnen een bestaand platform | |
|---|---|---|
| Maatwerk | Volledig | Binnen wat het platform kan |
| Kosten | Hoger eenmalig | Lager, doorlopend |
| Snelheid | Weken tot maanden | Direct |
| Onderhoud | Eigen verantwoordelijkheid | Bij de leverancier |
Hoe werkt Rockwise met agents?
In Rockpit draaien agents voor analyse, signalering, rapportage, creatie, feedbeheer en development, voor alle klanten. Ze doen het voorwerk, de specialist beslist. Lees meer in Wat is een AI-agent?.
Veelgestelde vragen
Kan ik niet gewoon ChatGPT gebruiken?
Voor losse taken wel. Een agent wordt waardevol als hij zelf data ophaalt, op vaste momenten draait en zijn resultaat ergens neerzet, zonder dat iemand elke keer een vraag hoeft te stellen.
Hoe lang duurt het om een agent te bouwen?
Een eenvoudige agent voor één taak staat binnen enkele weken. Daarna volgt een periode waarin je hem naast de mens laat werken en de instructies bijschaaft.
Is mijn data veilig?
Dat hangt af van hoe de agent is gebouwd. Let op waar de data wordt verwerkt, of het taalmodel je data niet gebruikt om te trainen en wie toegang heeft. Leg dat vast in een verwerkersovereenkomst.