E-commerce en B2B · Kunstplanten en kunstboeketten
Van consument naar kantoor: hoe Flora Works de stap naar B2B zet
Flora Works (floraworks.nl) is een webshop in kunstplanten en kunstboeketten. De consumentenmarkt groeit, maar is ook competitief geworden. Samen met Rockwise, marketingbureau uit Hoogeveen, werkt Flora Works sinds twee jaar aan groei, met als volgende stap meer B2B-opdrachten, zoals de inrichting van kantoren. Deze case volgt die stap terwijl hij gezet wordt.
In het kort
- Klant
- Flora Works
- Website
- floraworks.nl
- Branche
- E-commerce en B2B, kunstplanten en kunstboeketten
- Samenwerking sinds
- Twee jaar
- Rol Rockwise
- Strategie en adverteren, consument en B2B
- Fase
- Consumentenmarkt stabiel, groei vooral in B2B
De uitgangssituatie: een groeiende, maar drukke markt
Kunstplanten en kunstboeketten zijn de afgelopen jaren steeds populairder. Ze zijn decoratief, mooi en duurzaam: ze gaan lang mee en hebben geen water of verzorging nodig. Die groei trekt ook concurrentie aan. De consumentenmarkt is daardoor vrij competitief geworden.
Wat we kozen: de zakelijke markt als volgende groeistap
In plaats van alleen harder te concurreren op de consumentenmarkt, kiest Flora Works samen met Rockwise voor B2B. Denk aan kantoorinrichting en andere zakelijke projecten.
B2B heeft twee grote voordelen:
- Grotere opdrachten. Een kantoor bestelt in één keer veel meer dan een consument.
- Terugkerende opdrachten. Zakelijke klanten komen terug voor nieuwe ruimtes, vervanging of uitbreiding.
De aanpak
De B2B-strategie van Rockwise heeft één kern: het kantoor en de werkomgeving vrolijk maken. Een zakelijke klant koopt geen losse plant, maar een prettigere werkplek.
Veel draait daarbij om informatie en de funnel vooraf. Een zakelijke klant oriënteert zich langer dan een consument. Rockwise bouwt daarom de informatievoorziening en de funnel op die een zakelijke klant stap voor stap naar een aanvraag leiden.
De stap naar B2B is een proces, en een avontuur waar Flora Works en Rockwise nu samen vol in zitten.
Rockpit: het AI-platform achter de aanpak
Bij al onze klanten draait Rockpit mee, het eigen AI-platform van Rockwise. Rockpit koppelt databronnen live aan elkaar: van Google Ads, Meta Ads en Merchant Center tot Analytics, Search Console en Hotjar, aangevuld met bronnen als weersverwachtingen en prijsanalyses. Elke ochtend om 08:55 liggen de signaleringen klaar, gesorteerd op impact en met een concrete aanbeveling. Zo zien we kansen en problemen dezelfde ochtend, niet aan het eind van de maand. De specialist beoordeelt en beslist: niets gaat live zonder menselijke controle.
Voor Flora Works betekent dat bijvoorbeeld: inzicht in hoe de consumentencampagnes en de B2B-funnel elk presteren, zodat het budget gaat naar waar de groei zit.
Resultaten
- De consumentenmarkt groeit relatief stabiel.
- De groei zit nu vooral in B2B.
- Deze case wordt bijgewerkt zodra er concrete B2B-cijfers zijn.
Veelgestelde vragen
Waarom zou een webshop in kunstplanten zich op B2B richten?
Zakelijke opdrachten zijn groter en vaak terugkerend. In een competitieve consumentenmarkt is B2B een logische volgende groeistap.
Zijn kunstplanten geschikt voor kantoren?
Ja. Kunstplanten zijn decoratief, duurzaam en hebben geen verzorging nodig. Dat maakt ze geschikt voor kantoorinrichting.
Hoe zet je als webshop de stap naar de zakelijke markt?
Met een aparte strategie: andere doelgroepen, een ander aanbod en andere kanalen dan voor consumenten. Rockwise ontwikkelt die strategie samen met de klant.
